Q1：レストラン「オードリー」のランチや朝食は、宿泊者以外でも利用できますか？
A1：朝食ビュッフェおよびランチブッフェは、宿泊者以外でも利用可能です。ただし、特に休日のランチブッフェやイベント開催時期は非常に混雑するため、公式サイトや予約サイトから事前に席を予約しておくことを強くおすすめします。
Q2：駐車場は予約が必要ですか？大型車でも利用可能ですか？
A2：ホテル地下に宿泊者向けの駐車場が完備されています。基本的には先着順での案内となりますが、収容台数に余裕があります。車高制限（通常約1.9m〜2.1m程度）が設定されているため、ハイルーフ車や大型ミニバンで訪れる際は、事前にサイズ制限をホテルへ確認しておくと安心です。
Q3：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A3：フロント・ベルデスクにて無料で荷物の預かりに対応しています。チェックイン前に荷物を預けて身軽に大通公園散策や札幌観光へ出かけたり、チェックアウト後にランチを楽しんだりする際も便利に活用できます。
Q4：客室のアメニティにはどのようなものが用意されていますか？
A4：歯ブラシセット、カミソリ、ヘアブラシ、シャンプー・コンディショナー・ボディソープ、ナイトウェア、タオル類、ドライヤー、緑茶・コーヒーセット、加湿空気清浄機などが標準装備されています。滞在に必要な基本アイテムは網羅されています。
