実際に利用した一般ユーザーの口コミ評判や主要コミュニティにおけるネットの反応を検証すると、噂に惑わされず足を運んだ人々の声は極めて好意的な内容で占められています。
グルメレビューサイトやSNS上では、次のようなリアルな体験談が数多く投稿されています。
「ネットで『ぼうの徳島』という謎キーワードを見て気になり、調べてみたら昔からあるボーノのことだった。久しぶりにランチで阿波牛のボロネーゼを食べたが、麺のもちもち感とソースの深みが以前より進化していて感動した」（30代女性・徳島市在住）
「変な噂が出ていたので営業しているか心配だったが、普通に満席で活気があった。スタッフの接客も丁寧で、平日限定ランチのサラダバーの鮮度が素晴らしい。ネットの不確かな情報に惑わされなくて本当によかった」（40代男性・鳴門市在住）
一方、一部のネガティブな意見としては「週末の飛び込み来店だと1時間近く待たされた」「平仮名で検索したためGoogleマップで正しい店舗情報がヒットせず迷った」という指摘も見られます。これらは店舗の味や衛生面への不満ではなく、知名度の上昇に伴う混雑と表記ゆれが引き起こしたアクセス障壁が要因となっています。
