Q1：他店の在庫状況を、近くの店舗のスタッフに調べてもらうことはできますか？
A1：キャンドゥの店舗端末は他店の在庫をリアルタイムに直接参照できない仕様となっている場合が多く、基本的には希望する各店舗へ直接問い合わせる必要があります。近隣店舗の電話番号は公式サイトの店舗検索で確認可能です。
Q2：JANコード（バーコード番号）が分からない場合はどうやって調べればいいですか？
A2：キャンドゥ公式オンラインショップで商品名やカテゴリを検索すると、商品詳細ページにJANコード（13桁の数字）が記載されています。また、X（旧Twitter）やInstagramで商品を紹介しているユーザーのパッケージ写真からも確認できます。
Q3：電話での在庫確認にお金（通話料）以外の手数料はかかりますか？
A3：在庫照会や電話での案内自体に手数料は一切かかりません。ただし通話料は発信者負担となるため、事前にJANコードを用意して短時間でスムーズに要件を伝えるのがおすすめです。
