大手宿泊予約サイト（楽天トラベル、Booking.com等）に投稿された天神橋筋六丁目の宿泊口コミや東横イン天神橋筋六丁目の評判を精査すると、客室の維持管理と清潔感に対して85%以上の高評価が維持されていることが分かります。「築年数の経過を感じさせない清掃の行き届き」「水回りのにおいが気にならない」といった声が目立ち、東横インブランド共通の徹底したクレンリネス基準が現場で厳格に守られている実態がうかがえます。
客室内部には、ビジネス利用に十分な広さのライティングデスク、薄型液晶テレビ、個別空調エアコン、静音冷蔵庫、無料Wi-Fi、セーフティボックスが機能的に配置されています。ベッド下にはスーツケースを広げたまま収納できるスペースが確保されており、限られた専有面積を最大限に有効活用する設計思想が貫かれています。
近年の東横インのアメニティ設備は、SDGsおよびプラスチック資源循環促進法への対応からロビー階でのアメニティバー形式へ統一されています。歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、お茶類、ナイトウェア（ガウン）はフロント横の専用コーナーから宿泊者自身が必要な分だけピックアップする運用です。客室内には高品質なシャンプー・コンディショナー・ボディソープが常備されているため、急な出張や身軽な旅行でも不自由を感じる場面はありません。
