楽天市場を中心とするコマース事業もまた、静かな変革を迎えている。2025年から全社的に推進されてきた「Rakuten AI」の導入が実を結び、店舗運営の自動化やパーソナライズ広告の精度向上が急拡大した。
物流網の最適化による配送コストの圧縮に加え、AIを活用したクロスセールの成功率向上が出店店舗の流通総額(GMS)を底上げしている。国内消費のインフレ傾向が強まる中、価格訴求力とポイント還元を組み合わせたECモデルは、景気変動に対する強い耐性を見せている。
楽天市場を中心とするコマース事業もまた、静かな変革を迎えている。2025年から全社的に推進されてきた「Rakuten AI」の導入が実を結び、店舗運営の自動化やパーソナライズ広告の精度向上が急拡大した。
物流網の最適化による配送コストの圧縮に加え、AIを活用したクロスセールの成功率向上が出店店舗の流通総額(GMS)を底上げしている。国内消費のインフレ傾向が強まる中、価格訴求力とポイント還元を組み合わせたECモデルは、景気変動に対する強い耐性を見せている。