Q1：間違えて「東横INN岡山駅西口広場」に行ってチェックイン手続きをした場合、どうなりますか？
A1：フロントの端末で予約検索をした時点で「別館でのご予約」であることが判明します。スタッフから丁寧に「右館」への案内が行われますが、システムは完全に独立しているため、広場館のフロントで右館の鍵を受け取ったり支払いを済ませたりすることはできません。一度外に出て、徒歩約1分の右館へ移動して改めてチェックイン手続きを行う必要があります。
Q2：車で行く予定ですが、先着順の駐車場が満車だった場合、近くにコインパーキングはありますか？
A2：ホテル周辺の駅元町エリアには多数のコインパーキングが点在しています。ただし、岡山駅至近のため24時間最大料金の設定がない場所や、夜間のみ安い駐車場など料金体系がまちまちです。満車時はフロントで周辺の提携・民間駐車場の地図がもらえますので、自己判断で適当に停めず、案内を受けるのが最も安全です。
Q3：朝食は何時頃が最も混雑しますか？
A3：ビジネス客の出発が重なる午前7:15〜8:00が混雑のピークとなります。この時間帯は配膳列ができやすく、1階の座席も埋まりがちです。混雑を避けたい場合は、開始直後の6:30〜7:00に利用するか、専用容器を使ってお部屋に料理を持ち帰り、自室でゆっくり食事を召し上がるのがベストな選択肢です。
Q4：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A4：可能です。チェックイン当日の午前中からフロントにてスーツケースなどの手荷物を無料で預かってもらえます。また、チェックアウト後も当日の引き取りであれば保管対応をしてくれますので、身軽な状態で岡山市内の商談や倉敷美観地区などの観光へ向かうことができます。
