デジタル時代の今、旅先の選定において旅行者の生の口コミは欠かせない指標となっている。大手プラットフォームであるGoogle トラベルのユーザー評価を見ると、高評価を常にキープ。「湯触りが柔らかく肌がつるつるになる」「歴史を感じるレトロな佇まいが素晴らしい」といった歓喜の声が寄せられている。
海外からの旅行者も多く利用するトリップアドバイザーにおいても、その独自性が絶賛されている。「日本の伝統的な銭湯文化を肌で感じられる貴重な場所」「最新リゾートにはない本物の温もりがここにはある」という英語や多言語でのレビューが目立つ。
派手なエンターテインメント施設ではない。しかし、本物の質と人の温もりを求める現代人にとって、この場所が提示する「変わらない価値」は世界的な共感を集めている。
