Q1：初めてトレーニング室を利用する際、事前の講習会や登録は必要ですか？
A1：初回利用時に利用証の発行や簡単な施設利用オリエンテーションを受ける必要があります。室内用シューズ、運動に適したウェア、身分証明書を持参の上、利用開始時間の少し前に窓口へお越しください。
Q2：休館日はいつですか？年末年始やお盆は営業していますか？
A2：定期休館日は毎週月曜日（月曜日が祝日の場合は開館し、翌平日が振替休館）および年末年始（12月28日〜1月4日前後）です。施設点検等による臨時休館もあるため、公式スケジュールを事前にご確認ください。お盆期間は通常通り営業しています。
Q3：雨天時、テニスコートやグラウンドの予約キャンセル料はどうなりますか？
A3：雨天やグラウンド不良など不可抗力による利用不能と施設側が判断した場合、キャンセル料は発生せず、既納の利用料金は還付（返金）または振替手続きの対象となります。自己判断で無断キャンセルせず、必ず現地の受付窓口へ電話連絡を行ってください。
