Q1:明るさスライダーを100%に固定しているのに、外に出ると勝手に暗くなるのはなぜですか?
A1:外気温や直射日光によって本体内部の温度が急上昇し、保護機能(サーマルスロットリング)が作動して意図的に輝度を下げているためです。故障ではありません。日陰に入り、本体の熱が冷めれば自動的に本来の明るさへ戻ります。
Q2:通話中に耳から離しても画面が暗いまま動かない場合の応急処置は?
A2:画面最上部にある受話口(スピーカー付近)の近接センサーに皮脂やホコリが付着していないか確認し、柔らかい布で拭き取ってください。厚みのある保護ガラスフィルムのフチがセンサー穴を覆っている場合も誤認識の原因となるため、フィルムを貼り直すか除去して改善するか確認してください。
Q3:ゲームのプレイ中に画面が暗くならないようにする方法はありますか?
A3:ゲーム内設定でグラフィック品質やフレームレート(60fps/120fpsから30fps/60fpsへ)を一段落とし、SoCの発熱を抑えるのが最も効果的です。また、スマホ専用のペルチェ素子冷却ファンを背面に取り付けることで、サーマルスロットリングの発動基準温度に達するのを物理的に防ぐことが可能です。