本山町役場が推進するデジタル化のもう一つの目玉が、LINE公式アカウントの利便性拡張です。高齢者から若者まで幅広い世代が日常的に使用するツールを有効活用し、町政情報のリアルタイム配信を開始しました。
メッセージ機能を通じて、ごみ収集日のリマインド通知やイベント情報の配信だけでなく、道路の破損報告や鳥獣被害の情報提供など、住民参加型の情報収集メカニズムを確立。スマートフォン一つで行政窓口と双方向でつながる体験は、利便性向上だけでなくコミュニティの活性化にも寄与しています。マイナポータルとの連携機能も備え、各種証明書の発行申請予約もアプリ上でスムーズに完結します。