一方で、来店する客側の受け止め方にも変化が生じている。自分たちで焼く楽しさを重視する従来のお好み焼き店とは異なり、「エンターテインメントとしての調理プロセス鑑賞」という新しい体験価値が生まれているのだ。
透明なガラス越しに無駄のない動きで焼き上げるロボットの姿は、子供連れのファミリー客や外国人旅行者にとって格好のアトラクションとなっている。食卓を囲んで会話を楽しむ時間に集中できるという副次的なメリットも好評だ。
一方で、来店する客側の受け止め方にも変化が生じている。自分たちで焼く楽しさを重視する従来のお好み焼き店とは異なり、「エンターテインメントとしての調理プロセス鑑賞」という新しい体験価値が生まれているのだ。
透明なガラス越しに無駄のない動きで焼き上げるロボットの姿は、子供連れのファミリー客や外国人旅行者にとって格好のアトラクションとなっている。食卓を囲んで会話を楽しむ時間に集中できるという副次的なメリットも好評だ。