Q1：パーク直通のシャトルバスは事前予約が必要ですか？また、満席で乗れなかった場合の対処法は？
A1：シャトルバスは事前予約制ではなく、すべて先着順での案内となります。朝のパーク開園前や夜の閉園直後は列ができるため、出発時刻の15分前には乗り場に並ぶことを推奨します。万が一満席で乗車できなかった場合は、次の便を待つか、新浦安駅行きの路線バス経由で舞浜駅へ向かう、またはタクシー（ホテルから舞浜駅・各パークまで約15分、3,000円前後）を利用する形になります。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後にスーツケースなどの荷物を預けることはできますか？
A2：はい、可能です。チェックイン日当日は朝からフロントで荷物を無料で預けられます。そのまま身軽にパーク行きのシャトルバスに乗車可能です。また、チェックアウト後も当日に引き取る場合に限り、荷物を一時預かりしてもらえます。
Q3：JR新浦安駅からホテルまでの最もおすすめな移動方法は何ですか？
A3：大きな荷物がある場合は、JR新浦安駅南口からタクシーを利用するのが最もスムーズです（所要約5分、1メーター〜1,000円前後）。公共交通機関を利用する場合は、南口バスターミナルから東京ベイシティバスの各系統（総合公園・日の出南方面行きなど）に乗車し、「かもめ公園」停留所で下車すると徒歩数分でアクセス可能です。
Q4：大浴場を利用する際、客室からタオルを持っていく必要がありますか？タトゥーの規定は？
A4：大浴場内にフェイスタオルやバスタオルは備え付けられていないため、必ず客室に用意されているタオルを持参して利用してください。また、タトゥー（刺青）のある方については、指定のカバーシール等で完全に隠せる場合を除き、原則として大浴場の利用が制限される規則となっているため、気になる方は事前にホテルへ確認してください。
