インターネット上の掲示板やSNSでは、時として互助会や家族葬に関する極端な風評や誤解が散見されます。読者が不当な不安を抱かないよう、業界の構造を踏まえて客観的にファクトチェックを行います。
第一の誤解は、「互助会に入っていないと利用できないのではないか」というものです。事実は異なり、非会員であっても一般価格にて問題なく利用できます。ただし、前述の比較表の通り、会員特典による割引額が大きいため、費用面での恩恵を最大限に享受したい場合は事前入会が圧倒的に有利であることは紛れもない事実です。
第二の盲点は、「互助会の積立金だけで葬儀費用のすべてが賄える」と思い込んでしまうケースです。互助会の掛け金（例えば月々数千円×数年間で計20万〜50万円程度）は、あくまで基本祭壇や棺、装具などの基本パッケージに充当されるものであり、料理代、返礼品、火葬料、寺院へのお布施などは別途実費となります。この仕組みを正しく理解していないことが、「思っていたより高かった」という不満の温床になります。
第三に、「家族葬専用ホールだから参列者は何人でも呼んで良い」という誤認です。センティア28は小規模〜中規模の親密な見送りに特化して設計されているため、仮に一般会葬者が50人、100人と訪れた場合、駐車場の収容力や待合スペースのキャパシティを超過してしまいます。参列人数が不透明な場合は、同じ中央区内にある大規模な一般向けやわらぎ斎場（やわらぎ斎場山鼻など）を選択肢に含める柔軟性が求められます。
