ネット上の掲示板やSNSでは、サニーキッズに対して「冷淡なクリニック」「薬をあまり出してくれない」といった誤解に基づいた書き込みが見られることがあります。しかし、これらには現代小児医療のガイドラインに基づいた正当な背景が存在します。
かつての小児科では、風邪症状に対して抗生剤（抗菌薬）や複数の咳止め・鼻炎薬が過剰に処方されるケースが目立ちました。しかし現在の小児感染症診療指針では、ウイルス性疾患に対する不要な抗菌薬投与は厳に慎むべきとされています。サニーキッズの医師が「様子を見ましょう」と薬を最小限に留めるのは、子どもの自然治癒力を促し、耐性菌のリスクを防ぐエビデンス（医学的根拠）に基づいた適正医療を実践している結果です。
また、「医師が目を見て話してくれない」という不満の背景には、電子カルテへの即時入力と問診データの照合を極限まで効率化しているシステム上の特性があります。決して悪意や軽視ではなく、過密な予約枠を1件でも多く消化し、待合室の患者を待たせないための合理化策です。納得のいく診察を受けるためには、「いつから・何度まで熱が出たか」「水分は摂れているか」「最も心配な症状は何か」を箇条書きでメモし、診察室に入った瞬間に医師へ提示する工夫が効果を発揮します。
