こうした現地の混雑や「何が持ち込めて、何が持ち込めないのか」という悩みを解消するツールとして、現在急速に利用者を増やしているのが「宗像市公式LINEポータル」だ。従来、ごみの分別検索や搬入の手続きといえば、紙のパンフレットをめくるか行政のWebサイトを検索する手間がかかっていたが、スマートフォン一つで即座に解決できる仕組みが整った。
LINEポータル内のメニューからは、リアルタイムの施設混雑情報やごみ分別図鑑へダイレクトにアクセスが可能だ。市民向けの「行政手続き・生活インフラガイド」の一環としてデジタル化が推進されており、今日出したいゴミがどの分類に該当し、直接搬入が必要なのか収集日に出せるのかが数タップで判定できる。混雑する週末を避け、スムーズな搬入作業を行うためにも、車を走らせる前にLINEで最新状況をチェックする習慣を身につけておきたい。