お車で来訪される方が最も注意すべきなのが駐車場です。川越年金事務所が入るU_PLACEには大型の立体駐車場（約219台収容）が併設されていますが、年金事務所利用による無料割引サービスの適用はありません。所定の一般駐車料金が発生する点には留意してください。
また、U_PLACE内には商業テナント、ホテル、行政窓口、クリニックモールが同居しているため、平日の昼間であっても入庫待ちの列ができる時間帯があります。特に雨天時は駅直結施設としての利用者が急増し、駐車場が混雑しがちです。
自家用車で向かう場合は、時間に余裕を持って出かけるか、駅周辺のコインパーキングの空き状況も視野に入れておくと安心です。足腰に不安がない場合は、電車やバスなどの公共交通機関を利用するのが最も確実です。
