当編集部が実施したハイウェイ利用実態の定性調査において、鴻ノ池SAを愛用するプロドライバー（長距離トラック運転手）およびファミリー層から寄せられた証言は、施設の使い勝手の本質を物語っています。
「関西から松山へ週2往復しているが、与島は観光客の普通車が多すぎて大型枠に停められないトラブルが多い。鴻ノ池は大型の枠が確保しやすく、給油所のスタッフの誘導も手慣れている。何より夜間に静かに仮眠できるのが助かる」（40代・大型トラック乗務員）
「小さな子ども2人と愛犬を連れての四国旅行では、与島PAの広大さが逆に仇となり、迷子や疲労の原因になっていた。鴻ノ池SAは駐車場からトイレ、芝生エリア、軽食コーナーまでの距離がコンパクトにまとまっており、無駄な移動時間を削って安全に休憩できる」（30代・ファミリー旅行者）
現場を観察して見えてくるのは、過度なアミューズメント性を排したことで得られる「導線の短さ」という圧倒的な利便性です。トイレから車に戻るまでの歩数が少なく、段差の少ないバリアフリー設計が徹底されている点は、高齢者や足腰の不自由な同行者を連れたドライブでも絶大な安心感をもたらしています。
