ネット上の口コミやSNS投稿、現場での参加者インタビューを検証すると、さいたま新都心イベントに対するリアルな評価と課題が浮き彫りになります。
特に春と秋に開催されるけやきひろばビール祭りやラーメンフェスは、「全国の銘醸ブルワリーが一度に楽しめて最高」「青空の下、風が吹き抜けるけやき並木で飲む一杯は格別」といった熱狂的な支持を集めています。屋台のバリエーションも年々洗練されており、限定メニューを目当てに開場前から並ぶファンの姿も珍しくありません。
一方で、参加者の手記やSNSのリアルタイム投稿には以下のような切実な声も散見されます。
「たまアリで男性アイドルグループのライブ、けやきひろばでビール祭り、さらにコクーンのセールが重なった日曜日の夕方は地獄絵図。駅の改札に入るだけで20分待ち、女子トイレはどこも長蛇の列だった」
「車で行ったが、駅前通りが全く動かず駐車場に入るまで1時間以上かかった。結局、電車で行くべきだったと後悔」
また、ファミリー層からの評価が高いのが、けやきひろばで開催される「おやこフェア」やキッズフリーマーケットです。「子どもが自分で店番をするキッズフリマは最高の社会勉強になった」「人工地盤の上なので車が入ってこず、小さな子どもを安心して歩かせられる」という親世代の安心感を裏付ける声が多く寄せられています。