SNSやネット掲示板(5ちゃんねる、知恵袋など)では、「着ぐるみの中身」に関する話題が定期的にトレンド入りします。そこには一般にはあまり知られていない過酷な感情労働と理不尽なトラブルに対する驚きと共感の声が集まっています。
ネット上で特に大きな議論となったのは、アクターに対する「観客からのハラスメント・迷惑行為」です。
- 「子どもに悪気なく蹴られたり、大人の集団に強く叩かれてむち打ちになりかけた」
- 「喋ってはいけないという絶対ルール(キャラクター設定の厳守)があるため、体調不良や痴漢などの被害を受けても声を出して助けを呼べない」
- 「外からは見えない密閉空間で、観客からの過度な接触に耐え続けなければならない恐怖がある」
ネット上では「楽そうに見えてこれほど過酷だとは思わなかった」「自治体の若い女性職員にタダ同然で着ぐるみを着せるのは業務範囲外のハラスメントではないか」といった批判や改善を求める意見が噴出。キャラクターのイメージを守るために「痛い」「苦しい」と声を上げられない心理的拘束が、労働者の安全配慮を妨げていた経緯が広く共有されるようになりました。