モンスターペアレントという言葉が世に浸透して久しいものの、学校や園に対する理不尽な要求は沈静化するどころか、年々その手口が巧妙化・過激化しています。かつては学校教育に対する熱心さの裏返しと受け止められる向きもありましたが、現在の実態は教育への関与を一線を越えて逸脱し、業務妨害やハラスメントに直結するケースが大半を占めています。
文部科学省が公表している「公立学校教職員の人事行政状況調査」の最新データによると、精神疾患によって病気休職に追い込まれた教職員の数は年間6,500人前後の高水準で推移しており、過去最多クラスの危機的状況が続いています。休職に至った要因の分析において、授業準備や部活動の負担と並び、極めて高い比率を占めているのが「保護者からの度重なる理不尽なクレームへの対応」です。
では、なぜこれほどまでにモンスターペアレントが急増したのでしょうか。最大の引き金となっているのは、保護者層における学校の「サービス業化」という意識の倒錯です。税金や給食費、学費を支払っていることを根拠に、「教育は学校から買い受けている商品であり、保護者は客である」という歪んだ消費者心理が定着しました。さらに、少子化によって子ども一人にかける期待とプレッシャーが過大になり、「我が子の不利益はすべて他者の落ち度である」と責任転嫁する防衛機制が、学校への激しい攻撃性となって表出しています。
