Q1：すき家で出てくる飲み物は水ですか？お茶ですか？
A1：すき家の標準提供は「冷たい麦茶」です。ただし、希望すれば真水（お冷）や温かいお茶を用意してもらうことも可能です。
Q2：すき家の水やお茶はおかわり有料ですか？
A2：完全無料です。何杯おかわりしても追加料金は一切かかりません。セルフ店舗では自由に給水機を利用でき、フルサービス店舗ではタブレットの呼出機能から注文できます。
Q3：タッチパネルに「お冷」ボタンが見当たらない時はどうすればいいですか？
A3：「店員呼出」ボタンを押して、訪れたスタッフに直接「お茶（お水）をおかわりしたい」とお伝えください。セルフ店舗の場合はフロア内に設置された給水機をご利用ください。
Q4：薬を飲むために白湯や氷なしの水をもらうことはできますか？
A4：可能です。タブレットの店員呼出または口頭でスタッフに「薬を飲むので氷なしの水（または白湯）をください」と伝えれば快く対応してもらえます。
