来店にあたって、ネット上の古い情報や誤った認識によるトラブルを防ぐためのチェックポイントを解説します。
誤解1：「24時間営業である」という思い込み
都市部のメガドンキなどでは24時間営業の店舗も存在しますが、神戸学園都市店は「朝9:00〜翌2:00」の営業です。深夜2:00から朝9:00までの時間帯は完全に閉店しているため、早朝の来店には対応していません。
誤解2：「どんなに短時間の駐車でも必ず有料である」という誤認
入庫時に発券機があるため有料専用と勘違いされがちですが、前述の通り一定時間の無料枠および買い物割引が適用されます。精算機で手続きを行わずにゲートを出ようとするとバーが開かないトラブルになるため、少額の買い物であっても必ず精算処理を済ませるルールを徹底してください。
