Q1：雨天の日でもトロッコ列車は運行しますか？
A1：通常の雨天であれば運行されます。客車には屋根がついていますが、窓がないオープン構造のため、風雨の強さによっては雨が吹き込むことがあります。カッパやレインジャケットなどの雨具を必ずご持参ください。なお、台風や集中豪雨、倒木などの荒天時は安全確保のため運休となる場合があります。
Q2：ペット（愛犬）と一緒にトロッコ列車に乗ることはできますか？
A2：小型犬などに限り、全身が隠れる専用のキャリーバッグやケージに入れた状態であれば同伴乗車が認められる場合があります。ただし、混雑時や他の乗客への配慮から規定が変更されることがあるため、乗車前に切符窓口または休養林管理事務所へ事前確認することをおすすめします。園内の遊歩道散策はリード着用で同伴可能です。
Q3：車椅子やベビーカーを利用した乗車は可能ですか？
A3：折りたたみ式の車椅子やベビーカーであれば、ホーム付近で預けるか、畳んで車内に持ち込むことで乗車可能です。また、乗場周辺には段差を抑えた木道（ふれあいの道コース）が整備されており、車椅子での森林浴散策にも配慮されています。
