ネガティブな先入観を払拭する最大の要素が、他ホテルにはない独自のアメニティと室内設備です。エントランスを抜けると、精巧に動く2体の大型恐竜ロボットが音声と身振りでゲストを迎えます。この恐竜フロントは、ファミリー層の子供たちに絶大な人気を誇るだけでなく、非対面・非接触でスピーディーに手続きを済ませたい現代の宿泊ニーズにも見事に合致しています。
特筆すべきは、全客室に標準配備された衣類スチームケア機LGスタイラー（LG Styler）の存在です。クローゼット型の筐体内に衣服を掛けてボタンを押すだけで、スチームと微振動によってシワを伸ばし、汗や飲食の付着臭を約99%除菌・消臭します。中洲の屋台やもつ鍋店、焼き鳥店などで博多グルメを堪能した旅行者や、翌朝にパリッとしたスーツを着たい出張者から「これだけで宿泊費の元が取れる」と絶賛されています。
客室環境についても、バス・トイレ別のセパレート仕様（※一部客室を除く）が採用されており、清潔感のある洗い場付き浴室が快適なバスタイムを約束します。館内着として用意されるパジャマは着心地の良いワンピース（ガウン）タイプで、ロビーのアメニティバーから必要な歯ブラシやスキンケア用品を各自でピックアップするエコスタイルが定着しています。
