Q1：予約後の受取日時変更やキャンセルは可能ですか？
A1：WEB予約の場合、規定の変更可能期日（例年受取日の数日前まで）であればマイページから変更やキャンセルが可能です。ただし、締め切り直前や店舗への直接連絡が必要な段階になると対応できない場合があるため、日程確定後の予約をおすすめします。
Q2：アレルギー対応や糖質カットのケーキは当日店舗でも並びますか？
A2：当日販売分として並ぶ可能性は極めて低く、ほぼ完全予約制に近い取り扱いです。冷凍受け取りが可能な仕様になっているため、12月上旬までに予約を完了させ、余裕を持って受け取る段取りが推奨されます。
Q3：ケーキの消費期限はいつまでですか？翌日でも食べられますか？
A3：生ケーキ（冷蔵受け取り）の消費期限は原則として受取当日中です。翌日になるとスポンジのパサつきや生クリームの酸化が進み、本来の風味が損なわれるため、人数に合わせた適正号数の選択が重要です。
Q4：予約なしで当日買う場合、何時頃に行くのが最も安全ですか？
A4：開店直後の午前9時〜10時台が最も在庫が充実しています。午後を過ぎるとホールケーキの選択肢が激減するため、午前中の早い時間帯に行動することが必須です。
