現在営業を継続しているみどりの窓口を利用する場合、正確な位置と営業時間を把握しておくことが不可欠です。南口へ降り立ってしまうと、駅構内を通り抜けて北口へ移動するタイムロスが発生します。
みどりの窓口の具体的な場所は、JR錦糸町駅の「北口改札」を出てすぐ左手です。改札機を背にして左方向へ視線を向けると、緑色の案内サインが視界に入ります。地下を走る東京メトロ半蔵門線から乗り換えて利用する場合は、JR連絡改札を抜けて地上階の北口改札側へ上がるとスムーズにアクセス可能です。
注意しなければならないのが営業時間です。現在設定されている営業時間は以下の通りとなっています。
- 営業時間：9:00 〜 18:00（年中無休）
- 設置場所：JR錦糸町駅 北口改札外（改札を出て左手すぐ）
- 対応窓口数：常時1〜2窓口稼働（時間帯・混雑状況に応じて整理券対応あり）
かつてのように「朝7時から夜21時まで開いている」という感覚で訪れると、窓口のシャッターが閉まっており用を足せません。出勤前の早朝や、18時以降の退勤時間帯には有人対応を受けられないため、訪問スケジュールの組み立てには厳密さが求められます。
