Q1：地金や金貨の売買は予約なしでも当日店頭で対応してもらえますか？
A1：対応可能です。ただし、地金売買およびRE:TANAKA買取カウンターは店頭の整理券順で案内されることが多く、混雑時は2時間前後の待ち時間が発生することがあります。また、相場確定・精算業務のため、営業終了（19:00）よりも早い16:30〜17:00頃に受付が締め切られるため、午前中の来店を強く推奨します。
Q2：壊れた金ネックレスや片方だけのピアスでも買い取ってもらえますか？
A2：買い取り可能です。田中貴金属の買取システム「RE:TANAKA」では、チェーンの千切れ、歪んだリング、片方紛失したピアスであっても、貴金属の品位（K18、Pt900など）と重量を正確に測定し、当日の公表相場に基づいて1円単位で買い取られます。査定手数料や目減り料は一切引かれません。
Q3：婚約指輪・結婚指輪の下見に来店予約は必要ですか？特典はありますか？
A3：下見であっても事前Web予約を強くおすすめします。週末や夕方はブライダルサロンが満席になることが多く、予約なしでは待ち時間が発生したり十分な説明を受けられない場合があります。Web予約の上で初回来店すると、時期によってオリジナルの来店記念品やブライダルフェア特典が適用されるメリットもあります。
Q4：提携駐車場を利用する場合、駐車券サービスを受ける条件は？
A4：エンゼルパーク駐車場など近隣の提携駐車場が利用可能です。駐車券サービスを受けるには、店頭での一定金額以上の商品購入や貴金属取引が条件となります。単なる査定のみや相談のみでは無料券が発行されない場合があるため、車を停める前に当日の取引予定内容と駐車券付与条件を店舗へ直接ご確認ください。
