Q1:Uber EatsでPayPay残高払いがエラーになる原因は何ですか?
A1:最も多い原因は残高不足です。配達手数料やサービス料を含めた最終請求額が残高を上回っていると決済が通りません。また、PayPayアプリ側の認証切れや通信環境の一時的な不具合も考えられるため、残高を補充した上で一度アプリを再起動して再試行してください。
Q2:現金払いで注文した際、配達員にお釣りが足りないと言われたらどうすればいいですか?
A2:配達員が近隣で両替を行うか、Uber Eatsのサポートを通じて決済方法の事後調整を行う対応となります。こうしたトラブルを避けるためにも、現金払い時はなるべく注文金額に近い小銭や千円札を用意しておくことが推奨されます。
Q3:楽天ポイントはUber Eatsの注文に全額充当できますか?
A3:はい、楽天ペイ決済を選択することで、保有している楽天ポイント(通常・期間限定ポイント)を1ポイント=1円として支払いに利用できます。楽天ペイアプリ側で「ポイントを使う」設定をあらかじめ有効にしておくとスムーズです。