利用者の間で最も関心が高いのが、快活クラブの鍵付き個室における防音性とプライバシーの安全性です。従来のブース席は天井部分が開いており周囲の物音が筒抜けでしたが、鍵付完全個室は壁が天井まで密閉された構造になっています。
実際の遮音性能としては、通常の話し声やPCのタイピング音、イヤホンからの音漏れ程度であれば隣室に響くことはほぼありません。ただし、カラオケボックスのような完全防音仕様ではないため、スピーカーでの大音量再生や激しい咳払い、大声での通話などは壁を通じてかすかに伝わることがあります。
また、ネット上で散見される「個室内に監視カメラが設置されているのでは」という噂ですが、個室の内部に監視カメラは一切設置されていません。設置されているのは通路や受付などの共用部分のみであり、防犯対策と個人のプライバシー保護は明確に切り分けられています。オートロック式のドアと合わせて、安心して着替えや休憩を行える環境が整っています。
