入院患者の家族にとって最も切実な問題が、病棟への立ち入りや面会の可否です。感染症の流行状況に連動して見直される加納総合病院の面会制限は、院内感染防止と患者の療養環境維持を最優先に厳格な基準が敷かれています。
原則として、面会は「許可された家族・キーパーソン」「1回あたりの人数制限（2名まで等）」「指定された時間枠（15分〜30分程度）」での事前予約制、あるいはフロア限定面会といった運用が標準です。重症患者の病状説明や手術当日の立ち会いなど特段の事情がある場合を除き、フラットな自由面会は制限されているため、来院前には必ず代表電話や公式アナウンスでの確認が欠かせません。
一方、加納総合病院へのアクセスは、大阪市内の総合病院の中でも屈指の好立地を誇ります。
・Osaka Metro（谷町線・堺筋線）および阪急千里線「天神橋筋六丁目駅」：最寄り出口（6号出口など）から徒歩約2〜3分。
・JR大阪環状線「天満駅」：北へ徒歩約8〜10分。
・車でのアクセス：近隣に提携コインパーキングが整備されていますが、天神橋筋周辺は交通量が多いため、電車やタクシーの利用が推奨されます。
