近年、多くの飼い主を悩ませているのがシニア犬のトリミングを断られる理由です。一般的に10歳を超えた犬、あるいは持病（心臓病、てんかん、気管虚脱など）を抱える犬は、新規サロンでの受け入れを拒否されるケースが目立ちます。飼い主からは「老犬になって毛が汚れるからこそ洗ってほしいのに冷たい」という不満の声が上がりますが、これにはサロン側の法的な自己防衛と安全管理上のシビアな現実があります。
シニア犬はトリミング台の上で立ち続ける筋力が衰えており、シャンプーの温水やドライヤーの温風による血圧変動でショック死を起こすリスクが極めて高くなります。万が一施術中に命を落とした場合、損害賠償問題やネット上での炎上に発展しかねないため、動物病院併設型でない一般サロンでは「免責同意書」があっても辞退せざるを得ないのが実情です。
また、犬のシャンプー・カットの適正頻度についての誤解も後を絶ちません。「頻繁に洗えば洗うほど清潔で良い」と思い込み、2週間に1回以上のペースでサロンへ通わせる飼い主も見られますが、過度な洗浄は犬の皮膚表面の皮脂膜を破壊し、乾燥性皮膚炎やアレルギー悪化を招きます。獣医学的には、被毛が伸び続けるトイ・プードルやシュナウザーでも3〜4週間に1回、換毛期のある柴犬やチワワなら月1回程度が皮膚と精神の健康を両立する理想的なサイクルです。
