ネット空間で連日巻き起こるインフルエンサーや著名人の大炎上。なぜ多くのユーザーが時間を忘れて攻撃に参加し、他人の社会的な破滅を執拗に追い詰めるのでしょうか。知恵袋やSNSコミュニティの投稿を定性分析すると、攻撃者の多くは自覚的な悪意ではなく、「正義の鉄槌を下している」という強い道徳的確信に突き動かされている実態が浮き彫りになります。
「普段偉そうに講釈を垂れていた著名人が不倫や脱税で捕まったとき、言いようのないスッキリ感を覚えた」という声に象徴されるように、ネットユーザーが最も激しいシャーデンフロイデを抱くのは、「不当に高い地位を得ていた人物が正当な報いを受けた」と感じる瞬間です。心理学ではこれを「公正世界仮説の回復」と呼びます。
しかし、現代のSNSアルゴリズムはこの生体反応を容赦なくハックしています。怒りや他罰感情を刺激するコンテンツほどエンゲージメント率が跳ね上がるため、タイムラインには意図的に「叩きやすい対象」が供給され続けます。叩く側はドーパミンを得て脳を刺激し、気づかないうちに「他者の破滅を消費する中毒状態」へと引きずり込まれているのです。
