Q1：楽天トラベルアプリから領収書を印刷・PDF保存する方法はありますか？
A1：楽天トラベルアプリ内では直接の印刷やPDF保存がうまく動作しない場合があります。Google ChromeやSafariなどのWebブラウザを起動し、ブラウザ経由で楽天トラベルの「個人ページ」にログインしてください。そこから領収書発行画面を開くことで、標準機能としてPDF保存やAirPrint等の印刷メニューが利用できます。
Q2：領収書はいつからいつまで発行可能ですか？期限はありますか？
A2：事前カード決済の場合、基本的に「チェックアウト日の翌日以降」から発行が可能になります。発行期限はチェックアウト翌日から起算して「3年間」です。3年以内であれば、個人ページのキャンセル・過去履歴一覧からいつでも閲覧・再発行が可能です。
Q3：楽天ポイントや楽天キャッシュを利用した場合、領収書の金額はどう記載されますか？
A3：領収書の発行金額は、ポイントやクーポンによる割引適用後の「実際にクレジットカードで決済された金額」が記載されます。ポイント利用額は領収書内の内訳・備考欄に明記されますが、ポイント分を現金支払額として合算した領収書を発行することはできません。
Q4：一度発行した領収書の宛名を後から変更することはできますか？
A4：領収書の初回発行時に宛名入力欄で変更が可能ですが、確定後に再度宛名を変更することはシステム上制限されています。万が一宛名を間違えて確定してしまった場合は、個人ページからの修正が難しいため、楽天トラベルのヘルプデスクへ問い合わせる必要があります。
Q5：海外ホテルの予約でもインボイス対応の領収書は出ますか？
A5：海外宿泊予約の場合、海外の現地事業者は日本のインボイス制度（適格請求書発行事業者）の対象外となるため、日本のT番号が入った適格請求書は発行されません。国外取引としての扱いになるため、経理担当者に海外出張の証憑処理方針を事前に確認することをおすすめします。
