ビックカメラ天神2号館をスムーズに利用するためには、まず基本となる営業時間やフロア構成、アクセス環境を正しく把握しておく必要があります。都市型店舗ならではの充実した設備とサービスが整っています。
店舗の基本情報として、ビックカメラ天神2号館 営業時間は年中無休で朝10:00から夜21:00まで営業しています。仕事帰りや天神でのショッピングの合間にも立ち寄りやすい時間設定です。ビックカメラ天神2号館 アクセスは、西鉄福岡（天神）駅南口から警固公園方面へ抜けて徒歩約2分、地下鉄空港線天神駅や七隈線天神南駅からも地下街経由で快適にアクセスできます。
売り場を無駄なく巡るために欠かせないビックカメラ天神2号館 フロアガイドの構成は以下の通りです。
- B1F：スマートフォン・携帯電話アクセサリ・SIMフリー端末・格安SIMカウンター
- 1F：ビックカメラ天神2号館 Apple製品（Apple Shop）・デジタルカメラ・ドローン・時計・メガネ・コンタクト
- 2F：オーディオ・ポータブルプレーヤー・テレビ・レコーダー・高級ヘッドホン試聴コーナー
- 3F：ビューティー家電・健康家電・寝具・照明器具・日用品
- 4F：パソコン本体・ゲーミングPC・周辺機器・サプライ用品・ビックカメラ天神2号館 修理サポート（サービスサポートカウンター）
- 5F：ビックカメラ天神2号館 おもちゃ・ゲーム機本体およびソフト・フィギュア・プラモデル
- 6F：ビックカメラ天神2号館 お酒コーナー（ビック酒販）・ゴルフ用品・スポーツ用品・ビックカメラ天神2号館 免税カウンター
車で来店する際に重要となるビックカメラ天神2号館 提携駐車場は、ソラリアパーキングや天神中央公園地下駐車場をはじめ、周辺の主要大型駐車場と提携しています。お買い上げ金額合計（税込）に応じて、5,000円以上で1時間無料、10,000円以上で2時間無料といった駐車サービス券が発券されます。大型家電やまとめ買いの際は、車でのアクセスも極めて現実的な選択肢です。
