スマホを水に落とした時の正しい対処法とNg行動【2026最新】の特集記事をお届けします。役立つ情報が詰まっています。

応急処置を行ってもスマホ水没 電源つかない状態に陥った場合や、画面の異常、充電不良が発生した場合は、プロの修理業者やメーカー公式サポートに頼る必要があります。水没事故における修理費用やデータ復旧の現実的な数値を下表にまとめました。

修理区分・対処方法詳細・復旧率の目安費用相場（税込）編集部の見解・リスク評価メーカー公式修理（本体交換）端末復旧率100%（新品/再生品交換）
※データ復旧は不可（初期化）保証あり：3,700円〜12,900円
保証なし：45,000円〜110,000円端末の信頼性は最も高いが、事前のクラウドバックアップがない場合はデータが全滅する。街の専門修理店（基板洗浄・パーツ交換）復旧率：約60%〜75%
※データ保持のまま修理可能内部洗浄のみ：5,000円〜10,000円
画面・バッテリー交換込：15,000円〜35,000円データを残して安価に一時復旧できる可能性が高いが、後日突然死するリスクが残る。高度データ復旧サービス（基板直接抽出）データ救出率：約80%〜90%
※重度基板破損にも対応成功報酬制：30,000円〜100,000円以上バックアップのない極めて重要な業務データや写真がある場合の最終手段。端末自体は再利用不可になることが多い。

注意すべきは、スマホ 水没 保証対象の適用条件です。AppleCare+やキャリアの補償サービスに加入している場合、過失による水没も「物損」として低額の自己負担で本体交換を受けられます。しかし、未加入の場合は本体買い替えに近い高額請求となるため、契約状況の事前確認が欠かせません。