エアインディアは世界最大規模の航空連合スターアライアンスに加盟しています。これにより、日本の旅行者にとって馴染み深いANA（全日本空輸）のマイルをエアインディア便の搭乗で積算したり、ANAの特典航空券を使ってエアインディアの座席を予約したりすることが可能です。上級会員であれば、空港での優先チェックインや指定ラウンジの利用といった特典もシームレスに享受できます。
また、大きな強みとなっているのが無料受託手荷物枠のゆとりです。国際線エコノミークラスであっても、一般的な航空会社に比べて寛大な重量・個数制限が設定されているケースが多く、長期滞在や荷物が多くなりがちなインド渡航においてコストパフォーマンスの高さが際立ちます。
航空券の予約変更やキャンセル規定については、購入する運賃クラス（エコノミー・フレックスやプロモーション運賃など）によって手数料や払い戻しの可否が細かく分かれています。スケジュール変更の可能性がある場合は、規約を事前に確認して柔軟性の高い券種を選んでおくのが得策です。
