平日の通勤時間帯や休日の新宿駅では、待ち合わせや手荷物預けを巡るトラブルが頻発しています。編集部による現地調査と利用者へのヒアリングから、現場のリアルな実態が見えてきました。
SNSや口コミで特に多く聞かれるのが、「コインロッカーがどこも満杯で預けられない」という悲鳴です。特に東口地下のメトロプロムナード周辺や南口改札前のロッカーは、土日祝日の午前中にはほぼ100％埋まってしまいます。現場で確実に荷物を預ける裏技は、「JR新南改札周辺」および「新宿三丁目方面へ抜ける地下通路の奥」を狙うことです。また、JR東日本の駅構内ロッカー空き状況確認システム（WEBサイトや案内モニター）を活用すれば、空いているロッカーの場所をリアルタイムで特定できます。
待ち合わせ場所についても、定番スポット選びに注意が必要です。長年親しまれてきた「東口交番前」や「南口改札前」は、常に人が密集しており、相手を見つけ出すのが極めて困難です。現場目線でおすすめできる待ち合わせスポットは以下の通りです。
【おすすめの定番・快適な待ち合わせ場所】
・Suicaのペンギン広場（新南改札外・2Fデッキ）：屋外で開放感があり、座れるベンチも多く視界が開けている。
・西口・新宿の目（地下1階）：再開発エリア近傍だが象徴的なモニュメントで視認性が高い。
・東南口広場（地上大階段下）：高架下で雨を避けやすく、待ち合わせの目印にしやすい。
