客室の設計思想において、利用者の満足度を決定づけるのが水回りの構造です。都シティ 東京高輪では、最もコンパクトな客室タイプであっても全室に洗い場付きのバストイレ別（完全独立型）を採用しています。深めのバスタブとオーバーヘッドシャワーが備え付けられており、旅の疲れを湯船でしっかり癒やしたい日本人旅行者にとって理想的なバスタイムが約束されています。
ベッドには世界の高級ホテルで愛用されるシモンズ社製のオリジナルマットレスを全室導入。上質な肌触りのナイトウェアとともに、極上の睡眠環境が整えられています。客室アメニティはロビーのアメニティバーから必要な分をピックアップするスマートなスタイルを採用し、スキンケアセットや入浴剤などの充実度も申し分ありません。
