製氷機を利用するにあたり、事前に知っておくべき客室内のアメニティ配置とマナーを整理します。
アンバサダーホテルでは、全客室のミニバー・ティーセットコーナー（電気ケトルやグラス、無料の粉末茶などが収められているキャビネット周辺）に、専用の「アイスペール（金属製または断熱仕様の氷容器）」と「アイストング」が標準完備されています。引き出しや扉の中に収納されていることが多いため、カウンター上に見当たらない場合はキャビネットの扉を開けて確認してください。
氷を入手する際の手順は以下の通り、極めてシンプルです。
- 客室のキャビネットからアイスペールとトングを取り出す。
- 必ず客室のルームキー（カードキーまたはスマートフォンアプリ）を携帯し、部屋を出る（オートロックによる締め出し対策）。
- 宿泊フロアの自動販売機・製氷機コーナーへ移動する。
- 製氷機（ディスペンサー）の注出口にアイスペールをセットし、ボタンを押して氷を注ぎ入れる。
- 客室へ戻り、トングを使ってグラスやボトルへ氷を移す。
利用料金は完全無料であり、利用時間帯も深夜や早朝を含めて24時間開放されています。コインやルームキーの認証なしでボタン操作のみで氷が抽出できるため、操作に迷う心配はありません。
