「新幹線の指定席のように、事前にWebや電話で座席予約を確保しておきたい」と考える利用者は多いですが、空港リムジンバス 予約方法に関して最も留意すべき事実は、京都〜伊丹空港線は「完全予約不可・先着順の座席定員制」である点です（関西国際空港線などの一部事前予約路線とはシステムが異なります）。
これは、高速道路を走行する法令上の関係で立ち乗り乗車が一切認められておらず、正座席および補助席が満席になった瞬間にその便の乗車受付が打ち切られることを意味します。満席になった場合は無条件で「次の便（約20分後）」を待つことになります。
現場取材による伊丹空港 リムジンバス 混雑状況の分析では、特に以下の時間帯で満席による乗車見送りが頻発しています。
- 平日朝 7:00〜8:30発：東京（羽田）方面へ向かうビジネスパーソンの出張需要が集中する時間帯。
- 連休初日・最終日・観光シーズン（春の桜・秋の紅葉期）：国内外からの観光客で八条口の乗り場に50名以上の長蛇の列が形成されるピーク帯。
- 夕方 16:30〜18:30発：京都観光を終えて帰路に就く旅行者と伊丹発最終便へ向かう乗客が重複する時間帯。
これらのピーク時に乗車する場合、発車時刻の直前に乗り場へ到着しても1便待たされるリスクが高まります。確実に希望の便へ乗車するためには、最低でも発車予定時刻の20〜30分前には八条口乗り場の待機列に並ぶことが実効的な自衛策となります。
