事件直後、松竹は迅速に記者会見および公式声明を発表し、公演の継続対応と社内調査の実施を表明しました。当時上演中だった明治座の舞台では、従弟にあたる市川團子氏が急遽代役を務め、見事に主役を演じ切ったことで観客からスタンディングオベーションを受けるなど、混乱の中でも興行の責任を果たしました。
松竹が設置した外部有識者を含む調査委員会は、ハラスメントの実態把握と再発防止策を提示。松竹の公式発表では、「伝統芸能界特有の師弟関係や上下関係を免罪符にすることなく、法令遵守と人権尊重を最優先とする」方針が強く打ち出されました。
一方で、一門の弟子たち(澤瀉屋の門弟)の動向には大きな注目が集まりました。猿之助氏を頼りに門を叩いた若手俳優たちは、主宰者を失ったことで活動基盤の危機に直面。一部の弟子は他の一門へ移籍し、残る弟子たちは市川中車(香川照之)氏の後見のもとで研鑽を重ねるなど、過酷な再編を余儀なくされました。現場の門弟からは「師匠の才能に敬意を持っていただけに、報道と事件の衝撃は計り知れなかった」という苦渋の証言も聞かれます。