製品カタログの美辞麗句以上に重要なのが、実際に家を建てて暮らしている施主や、現場で木を削り合わせる大工・設計士からのウッディワールドのざき 評判とリアルな口コミです。取材班が独自に収集した関係者の声からは、現場でしか知り得ない臨場感ある評価が浮かび上がってきます。
実際に鹿児島県内で注文住宅を建てた30代の施主は、入居2年目の冬に次のように語っています。
「冬場に朝起きて素足でフローリングを歩いたとき、新建材のヒヤッとする冷たさが一切ありません。オイル仕上げのオークを選びましたが、子どもがつけたおもちゃのへこみ傷も、固く絞った濡れ雑巾とアイロンの蒸気で驚くほど元通りに復元できました。『生きた木と暮らしている』という実感が毎日の幸福度を底上げしています」
また、全国の住宅を手がける設計事務所のチーフアーキテクトは、納品精度について次のように証言します。
「無垢材を扱う工務店が最も嫌がるのは、現場に届いた実（さね：木材同士を繋ぐ凹凸）の噛み合わせが悪く、施工効率が落ちることです。しかし、ウッディワールドのざきの加工精度はミリ単位で極めて安定しており、大工の手間を食いません。ウッディワールドのざき 施工事例をクライアントに見せると、木肌の陰影の出方が美しいと一目で気に入られるケースが多いですね」
一方、一部のネット上の声には「表面に付着したコーヒーのシミに気づかず放置したら色が沈着してしまった」「定期的なオイル塗布が少し手間に感じる」といった自然素材ならではのメンテナンスに関する率直な感想も見られます。これは製品自体の欠陥というよりも、無垢材という生き物と付き合う上での前提知識の共有が不可欠であることを物語っています。
