なぜこれほど注意喚起がなされているにもかかわらず、本館への誤進入と遅刻トラブルは絶えないのでしょうか。都市社会学や環境心理学の観点からこの現象を分析すると、人間が都市空間で行動する際に無意識に頼ってしまう「ランドマーク認知バイアス」が浮き彫りになります。
東京ミッドタウン日比谷という巨大で圧倒的なランドスケープは、訪れる人の視覚と意識を強烈に引きつけます。「日比谷のTOHOシネマズに行く」という目的を持った脳は、街で最も巨大かつシンボリックなビルを無意識に目的地として同定してしまい、チケットに小さく印字された「東京宝塚ビル」という文字情報をノイズとして処理・忘却してしまうのです。さらに、宝塚ビル側の地下入り口が劇場の正面玄関の陰に位置し、奥ゆかしいエントランス設計になっていることも、初見の観客の認知を遅らせる要因となっています。
【プロの結論】別館作品を選ぶべき人・慎重になるべき人の判断基準
別館（スクリーン12・13）での鑑賞には独特のメリットと注意点が存在します。自身の鑑賞スタイルや当日のスケジュールに合わせて、以下の基準で判断することをおすすめします。
【別館上映を強くおすすめできる人】
・昭和・平成の映画全盛期を支えた歴史ある劇場の空気感・重厚なレトロモダン空間を楽しみたい人
・本館4階のチケットカウンターや売店の長蛇の列を避け、落ち着いた専用ロビーで静かに開場を待ちたい人
・日比谷駅や有楽町駅からの地下通路動線を熟知しており、上映開始15分前には現地に確実に到着できるスマートな映画ファン
【別館上映を予約する際に慎重になるべき人】
・仕事帰りや次の予定が詰まっており、開映数分前のギリギリに日比谷エリアへ滑り込むスケジュールの人
・本館限定の最新アトラクションシアター（IMAX、MX4D、ドルビーアトモス、ScreenXなど）の音響設備を求めている人（別館は伝統的な5.1chサラウンドシステム）
・ミッドタウン日比谷内のレストラン街やショップで直前まで買い物や食事を楽しみ、そこからエレベーター1本で劇場に入ろうと考えている人
