「お金を払うと言っているのに、なぜ拒否されるのか分からない」。フランスから訪れた旅行者は首をかしげる。欧米の感覚では、対価を支払う意志と能力がある客を拒むのは「差別」と捉えられかねない。この文化的なギャップが、現場でのトラブルを深刻化させている。
一方で、日本の伝統文化に深い敬意を払うリピーターも増えている。彼らは単に観光地を消費するのではなく、その土地のルールを学び、調和しようとする。こうした「質の高い観光客」をどう見極め、受け入れるかが、これからの観光立国・日本に課された大きな宿題だ。
「お金を払うと言っているのに、なぜ拒否されるのか分からない」。フランスから訪れた旅行者は首をかしげる。欧米の感覚では、対価を支払う意志と能力がある客を拒むのは「差別」と捉えられかねない。この文化的なギャップが、現場でのトラブルを深刻化させている。
一方で、日本の伝統文化に深い敬意を払うリピーターも増えている。彼らは単に観光地を消費するのではなく、その土地のルールを学び、調和しようとする。こうした「質の高い観光客」をどう見極め、受け入れるかが、これからの観光立国・日本に課された大きな宿題だ。