アナウンスが響いた瞬間、空港カウンターへダッシュするのは愚策と言わざるを得ない。行列に並んでいる間に、他便の空席は一秒ごとに埋まっていくからだ。勝負はアナウンス直後の「3分間」で決まる。
真っ先に行うべきは、航空会社の公式アプリやWebサイトでの即時自己振替操作だ。現在、主要エアラインの多くは欠航が決まった瞬間にアプリ上で代替便の自動提案・無料変更画面へと切り替わる仕組みを導入している。スマホを操作しながら、同時にコールセンターへ電話をかける（あるいはチャットサポートを開く）。このデジタルファーストの動きこそが、最速で代替ルートを確保する唯一の生還ルートとなる。
