SNSや購買レビューに寄せられたアーバンリサーチ オンライン 評判 口コミを横断的に検証すると、高評価を得ている最大の要因は「実店舗とWEBの垣根を感じさせない利便性」にあります。
特にユーザーからの支持が厚いのが、アーバンリサーチ 取り置き 店舗在庫照会システムです。オンライン上で気になった服が最寄りのどの店舗に在庫があるか即座に分かり、サイト上から試着予約や取り置き依頼を数タップで完結できます。
「画像で見た色味と実際の生地感を店頭で確かめてから納得して買える」「オンライン完売アイテムが地方の店舗在庫で見つかり、取り寄せできた」というポジティブな証言が多数報告されています。オムニチャネル化の完成度の高さは、競合セレクトショップと比較しても頭一つ抜けています。
一方で、通年でお得な掘り出し物を探す層にはアーバンリサーチ アウトレット通販カテゴリが重宝されています。前シーズンのキャリー品や過剰在庫が40%〜70%OFFの破格で常時放出されており、トレンドに左右されにくいベーシックなシャツやニットの調達先として絶大な人気を誇ります。
