Q1:店舗へ車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
A1:店舗敷地内および提携スペースに専用駐車場が完備されています。ただし、土日祝日のセール時などは満車になる場合があるため、時間に余裕を持った来店をおすすめします。
Q2:遠方に住んでいますが、通販で購入した生体は無事に届きますか?
A2:プロ仕様の発泡スチロール梱包、季節に応じた保冷剤・カイロの封入、高純度酸素パッキングにより、全国へ安全に発送されています。個別個体の状態をブログや問い合わせで確認してから注文することも可能です。
Q3:海水魚の飼育が初めてですが、一から水槽の設置をお願いできますか?
A3:水槽サイズや設置場所の計測、必要な機材の選定、自宅への搬入・配管工事までワンストップで対応しています。初心者向けの飼育マニュアルや水質管理のアドバイスも提供されています。
Q4:現在の営業時間や定休日はどこで確認できますか?
A4:平日は午後からの営業、土日祝日は午前または正午からの営業となる場合が多く、定休日(原則として毎週月曜日・火曜日など、祝日の場合は変動あり)も含め、公式ウェブサイトや最新ブログで随時公開されています。