近年のスマートフォンは「IP68（水深1.5m〜6mで最長30分間の水没に耐えうる）」という最高水準の防塵防水規格を取得しています。しかし、街のスマートフォン修理専門店に持ち込まれる修理依頼の約15〜20%を依然として水没事故が占めているのが実情です。
大手修理チェーンの技術担当者は、現場の実態を次のように明かします。「ユーザーが誤解しやすい最大のポイントは、メーカーの防水試験が『常温の静止した真水』で行われている点です。お風呂の温水、シャンプーや石鹸などの界面活性剤、入浴剤の成分、海水の塩分、プールの塩素は、パッキンの表面張力を奪い、容易に防水バリアを突破します。特にお風呂場へ日常的に持ち込んでいる端末は、湯気による湿気と熱で接着シールが急速に劣化し、購入から1年経過した時点で防水性能が半分以下に落ちている例が多発しています」。
SNSやコミュニティサイトに投稿された実際の水没トラブル体験談を検証すると、共通する失敗パターンが浮かび上がります。
「お風呂に落としてすぐ拾い上げ、画面がついたので安心してお布団で充電器に繋いだ。朝起きたらスマホが異常発熱していて、画面が真っ暗のまま二度とつかなくなった」（20代・会社員）
「水没後にネットで見たお米タッパーに丸2日入れたが、SIMスロットの隙間から白い粉が入り込み、修理店で『ショートして基板の復旧が難しい』と言われて後悔しかない」（30代・主婦）
落下歴があるスマートフォンは、フレームに肉眼では見えないミクロ単位の歪みが生じており、密閉性が失われています。「防水スマホだから大丈夫」という思い込みこそが、最も危険な油断と言えます。
