一蘭に対してネット上でしばしば見られる誤解が、「味集中カウンターしかないため、小さな子ども連れや家族での利用は絶対に無理だ」という言説です。しかし、現場を詳細に観察すると、相模原店ではファミリー層に対する細やかな配慮がなされています。
まず、カウンター間の仕切り板は可動式(ロック解除可能)になっており、隣り合う家族やパートナー同士で仕切りを折りたたみ、隣の顔を見ながら食事を楽しむことができます。さらに、公式アプリ会員向けに提供されている「お子様ラーメン」(大人1名につき小学6年生までの子どもへ提供されるサービス)の存在も大きく、ロードサイド店舗ならではの柔軟な運用が行われています。
ただし、テーブル席が用意されているわけではないため、乳幼児を抱っこしながらの食事や、4人以上のグループが向かい合って会話を楽しむといった用途には適していません。「家族で同じ空間で美味しいラーメンを素早く食べる」という目的に特化して利用するのがスマートです。