画面越しのミーティングが増えた結果、オフィスやオンライン上での「最初の声かけ」における些細な不協和音が目立つようになった。チャットのテキストだけでやり取りを完結させる慣習が定着したことで、いざ対面した際に適切な距離感がつかめず、ぎこちない空気を作り出してしまう若手や管理職が後を絶たない。
こうした課題を背景に、企業の人材育成・研修業界ではプログラムの大幅な見直しが進められている。単なる形式的な暗記ではなく、現場の実践に即した『新入社員ビジネスマナー研修2026』のような実践型カリキュラムが多くの企業に導入され、組織のコミュニケーション基盤を鍛え直す試みが本格化している。
